Barrierefreiheit

Entwickelt für Barrierefreiheit, designt für Inklusion

Die HooYu-Journey ist so gestaltet, dass sie für alle Menschen mit unterschiedlichen Seh-, Bewegungs-, Hör-, sowie feinmotorischen und kognitiven Einschränkungen, barrierefrei gestaltet ist. Barrierefreiheit ist Teil unseres zugrundeliegenden Codes, der ermöglicht, dass HooYu all Ihre Kunden beim erfolgreichen Abschluss ihrer KYC-Journey unterstützt.

Aria-Attribute

Unser Code nutzt Aria-Attribute zur Kennzeichnung von Elementen, die für User mit Sehbehinderungen möglicherweise nicht so einfach als interaktive Elemente erkennbar sind.

Aria-Attribute
Screenreader-Optimierung

Screenreader-Optimierung

Wir stellen sicher, dass die Reihenfolge der Elemente in unserem Code der logischen Reihenfolge der Informationen beim Lesen entspricht, sodass der Prozess für Nutzer von Screenreadern einfach nachvollziehbar ist.

Fokusindikatoren

Unsere Benutzeroberfläche verfügt über Fokusindikatoren für Nutzer, die möglicherweise keine Maus verwenden können. Hierdurch können Nutzer erkennen, welches UI-Element den Tastaturfokus hat und unser UI-Design präsentiert die über die Tastatur bedienbaren Elemente.

Fokusindikatoren
Speichern & später fortfahren

Speichern & später fortfahren

Unser „Speichern und später fortfahren“-Feature ermöglicht Nutzern mit motorischen oder neurologischen Erkrankungen, die zu rascher Ermüdung führen, mit einer Journey zu beginnen, Pausen zu machen, sich auszuruhen und dann erholt zum Prozess zurückzukehren.

ALT-Text

Wir stellen als Best Practice sicher, dass allen Informations- und Funktions-Bildern ein alternativer Text hinzugefügt wird. Für dekorative Bilder verwenden wir leeren alternativen Text, alt="".

ALT-Text

Barrierefreie Funktionen für Nutzer mit Sehbehinderungen und körperlichen Einschränkungen

Hier ein Video, in dem einige unserer barrierefreien Funktionen erklärt werden, mit denen die bestmögliche Kunden-Onboarding Journey für Menschen mit Seh- und körperlichen Einschränkungen geschaffen wird.

Designed für die alltäglichen Anforderungen an Barrierefreiheit

Accessibility Logo

Optimierte Farbkontraste

Für den Fall, dass der Bildschirm geblendet wird oder grelles Sonnenlicht auf den Bildschirm des Geräts scheint.

Detaillierte Benutzerführung

Nutzer, die mehr Hilfestellung und Unterstützung benötigen, haben die Möglichkeit Links mit Hilfen anzuklicken, welche in die User-Journey integriert sind.

Unterstützung von über 20 Sprachen

Nutzer können für die HooYu-Journey ihre bevorzugte Sprache wählen. Alternativ können die Spracheinstellungen für verschiedene Journeys konfiguriert werden.

Cross-Device Journey

User können auf einem Desktop beginnen und auf einem mobilen Gerät weitermachen, wenn sie keine Webcam besitzen. Anschließend können sie zurückkehren, um den Prozess über ihren Desktop abzuschließen.

Ressourcen